配送辦法
1. 完成付款後會儘速使用本公司寄出,出貨時間3-5個工作天(不含例假日)。
2. 僅限台灣本島/澎湖配送，外島(金門/馬祖)無法配送。
3. 遇六日、特殊節日等時間會延後出貨，敬請見諒。
4. 因離島寄件需配合航空、船運的作業時間，無法保證於指定日期與時段配達。
退換貨說明
1.拆封請全程錄影為了保障雙方權益，請您在開箱過程中務必全程錄影，以確保商品是否遺漏。
2.寄錯、缺貨、瑕疵品等，請皆以「完整錄影檔」為依據，(從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔)
3.影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】等，快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。
4.商品若有疑慮，請您於收貨當天起（含），三天內附上實體出貨單與完整錄影檔為依據告知，逾時恕不予受理。
・如欲取消訂單或退貨商品，請先洽詢客服人員 ( 06-9266998）
・客服營業時間：每週一至週五上午9點至下午5點
・食品無法提供換貨服務，如需其他商品請您重新購買
注意事項
・商品退貨以商品賣方之退貨規範為準，食品不享有7天鑑賞期內可退貨之權利，除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損壞，才可接受退換貨申請。
・本公司位於離島地區，商品會於寄出後約3-5個工作天內送達。收貨實際到達時間、配送相關服務視配送地點及天候狀況而定，如遇颱風地震等天災，出貨時間將視實際狀況順延，恕無法使用快速到貨。
運送方式
・7-11冷凍取貨
